【採訪撰稿●林孟玲】
綜觀宋雪芳教授之學研歷程，發現始終以關懷弱勢為職志。從探討較少被關注的灰色文獻到關懷圖書館的弱勢讀者。她秉持對生命熱情與關懷，在工作和生活中關注小眾、弱勢，引領學生在大淡水地區開展中小學及公共圖書館社區服務隊已達16年之久，未曾間斷。在大學專業服務學習課程尚未啟動前，宋教授就已經帶著學生到社區服務，初發心是關懷中小學購書經費少、缺少專業圖書館服務人員，至今圖書資訊專業服務在大淡水地區每週有10所中小學受惠。宋教授同時是國內首位拿到IFLA海報獎第一名的學者，選擇遊民(homeless)讀者服務為主題，凸顯社會低層與弱勢的資訊需求，也讓圖書館人員從對方的起點，重新思考互動的角度。海報主題選定來自於教會的主日分享得到感動，加上教學中主要關注讀者服務，看到館員臨櫃服務處理人的困境，覺得要幫館員找到專業輔助的可能性。...more
綜觀宋雪芳教授之學研歷程，發現始終以關懷弱勢為職志。從探討較少被關注的灰色文獻到關懷圖書館的弱勢讀者。她秉持對生命熱情與關懷，在工作和生活中關注小眾、弱勢，引領學生在大淡水地區開展中小學及公共圖書館社區服務隊已達16年之久，未曾間斷。在大學專業服務學習課程尚未啟動前，宋教授就已經帶著學生到社區服務，初發心是關懷中小學購書經費少、缺少專業圖書館服務人員，至今圖書資訊專業服務在大淡水地區每週有10所中小學受惠。宋教授同時是國內首位拿到IFLA海報獎第一名的學者，選擇遊民(homeless)讀者服務為主題，凸顯社會低層與弱勢的資訊需求，也讓圖書館人員從對方的起點，重新思考互動的角度。海報主題選定來自於教會的主日分享得到感動，加上教學中主要關注讀者服務，看到館員臨櫃服務處理人的困境，覺得要幫館員找到專業輔助的可能性。...more
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