2015年1月20日 星期二

基於層面分類概念建構大學圖書館網站標籤之研究

【摘要 Abstract】

值此電子化時代,利用網站獲取資訊,已經是現代人經常從事的行為,圖書館網站更是提供多元資訊、資源服務的管道,如何讓使用者能方便、有效率地從圖書館網站中取用所需之資訊,使圖書館網站收藏的資訊發揮應有價值,是網站設計者必須深思的問題。而一個網站中,標籤系統是網站與使用者溝通的重要橋樑,標籤設計之良窳,將會影響使用者是否能有效且準確的獲得資訊。因此本研究嘗試結合層面分類的概念,藉由使用者討論提供所認知的標籤名稱建議,以層面特性分析標籤詞彙的語意關係,並建立其與原網站標籤間之對照,協助使用者對網站標籤的認識,以促進使用者於卡片分類實驗之進行,進而建構更符合使用者認知的圖書館網站架構。本研究分五個階段進行:(一)透過網站內容分析,篩選適當之研究標籤項目;(二)進行使用者標籤討論與網站標籤歸納命名;(三)針對使用者所提出之標籤名稱意見,參考層面分類原則建構標籤詞彙語意關係與原網站標籤間之對照;(四)進行前述所產生不同類型網站標籤之卡片分類實驗; (五)就不同網站架構進行尋獲度測試。研究結果顯示,結合層面分類概念所附註詞彙關聯對照之標籤,可以加深使用者對圖書館網站標籤的理解,同時也能提升使用者進行卡片分類時的信心,將卡片分類至受試者認為最合適的位置;並且經由使用者進行卡片分類後所建立的網站架構,其網站尋獲度確實優於原圖書館標籤或使用者直接替換過之標籤所建立的網站架構...全文