2014年7月15日 星期二

重新解構圖書館五律 Reordering Ranganathan – Part 2


接續<<Library Watch>> 50 OCLC <<Reordering Ranganathan :Shifting User Behaviors, Shifting Priorities >> 重新解構圖書館學五律,隨著OCLC ALA發表之投影片中的介紹,透過投影片中對圖書館五律中新解釋,重點回歸到聚焦於讀者而改變圖書館工作的先後優先排序,從以館藏為主到以讀者為主之模式轉換。



圖片來源Reording Ranganathan: Shifting User Behaviors, Shifting Priorities. 2014.p.3




報告中先從傳統的圖書館五律出發,並將使用者與目前資訊環境下新的概念納入,將圖書館五律重新解構與排序。經過重構後之圖書館五律的第四個為



每一本書都有其讀者 (Every book has its reader) 從瞭解讀者的資訊尋求行為,匯集點線面全面縱觀性資訊 (Understanding the flow in workflow) 瞭解社群工具的角色與互動性 (Acknowledging the role of online social interaction) 與更專注於情境的經營 (Paying more attention to context)三方向從文獻分析說明。報告中認為圖書館對此定律的最佳運用就是協助將每本書連結到其讀者 (connect every book to its reader) ,透過增進現有資料的可探索性、檢索取得性與使用 (Increase the discoverability, access and use of resources within users’ existing workflows),從第一步的透過探索過程可以找到相關資訊到第二步的檢索到之後全文可以取得性到第三步的透過尹文資料庫與社群功能協助讀者判斷資料的正確性與可靠性。報告中建議的方式為1. 透過合作夥伴的關係增進資源的可嘆所性 (Increase discovery through partnerships)2. 透過多元管道取得資訊 (Incease access through redundancy)3. 透過行銷與社群增加資源的使用(Increase use through marketing and social networking)


圖書館是一個成長的有機體 (A library is a growing
organism) 1931年阮甘納桑認為圖書館員與讀者是變動有機體中的主要內容。報告從館藏 (collection) 、圖書館館員 (Library Staff) 、架構 (infrastructure) 與使用者使用 (Patron use) 寺方向從文獻分析中說明。報告中認為瞭圖書館對此定律的最佳運用就是瞭解你的社群與其需求 (Know your community and its needs) 。報告中認同圖書館是一個成長的有機體,且會因應讀者使用的需求與行為進行服務的不斷評估與調整。(There is a need for continual evolution of the library based on the needs and behaviors of current and prospective users),並指出將注意力分享 (Share of attention)是實踐圖書館五律中之圖書館是一個成長的有機體的最佳實踐。報告中的建議方式為 1. 相關性(Relevance
Before trying to),與其衡量服務對圖書館讀者的相關性,倒不如重新審視目前圖書館提供的服務與產品。2. 能見度 (Visibility):若讀者不知道圖書館有哪些服務,那又如何使用呢? 因此,連結角色的重要性提升,包括將常用服務與讀者連結、針對使用率高的讀者深化目前圖書館既有的服務以及與其他圖書館的連結。3. 獨特性 (Unique capabilities) :包括Cross-selling activities,利用真人圖書館與實際與虛擬空間所架設之學習空間推展服務的獨特性 、將資源關連與整合  (Relationships and outcomes) 、提供實體與虛擬空間  (Physical and virtual space)與提供圖書館員學科專家  (Librarian expertise)

整合圖書館五律後,可以發現到自1933 年阮甘納桑提出圖書館五律之後,陸續有許多學者專家因應資訊科技與讀者之變化而不斷的闡釋與思考圖書館五律與現今圖書館對社會之價值。



 




【譯整●劉育君】
 參考資料:
1.    Lynn Silipigni Connaway & Ixchel M. Faniel (2014).Reording Ranganathan: Shifting User Behaviors, Shifting Priorities.  (http://www.oclc.org/research/publications/library/2014/oclcresearch-reordering-ranganathan-2014-overview.html)
2.    Lynn Silipigni Connaway & Ixchel M. Faniel (2014). Reordering Ranganathan: Shifting User Behaviors, Shifting Priorities. (http://www.slideshare.net/oclcr/reordering-ranganathan-shifting-user-behaviors-shifting-priorities-36847290)
3.    Lynn Silipigni Connaway & Ixchel M. Faniel (2014). Reordering Ranganathan: Shifting User Behaviors, Shifting Priorities. (http://www.slideshare.net/oclcr/reordering-ranganathan-shifting-user-behaviors-shifting-priorities-36848836)
4.    圖書館學五定律之 2.0 版。(http://oldhuai.bokee.com/4631665.html)
5.    廖又生 (2011)。試以圖書館學五律的變遷探討圖書館系統經營。佛教圖書館館刊,53期,頁 126-134