2014年7月1日 星期二

2014 MLA Annual Meeting: 打造我們的未來資訊– Part 2



緊接在芝加哥MLA一年一度盛大會議之後,這次的行程我們前後參訪了一些知名、特色圖書館,包括:

  • 西北大學醫學圖書館
  •  芝加哥大學The Joe & Rika Mansueto Library, The John Crerar Library
  •  University of California San Francisco Medical Library
  • Medical Library of StandfordUniveristy
  • Berkeley University等等

左上圖:閱讀空間採自然採光、防UV設計,讓讀者有一個明亮又舒適的閱讀環境。
右上圖:圖書修補專區。由專人負責該業務。
左下與右下圖:芝加哥大學The Joe & Rika Mansueto Library圖書倉儲管理系統
 
每一間圖書館各有各的風格,與令人驚豔、值得學習之處:

例如 Joe & Rika Mansueto Library為了提供更多的讀者空間、便捷的e化文獻參考,將館內的圖書存放在一個恆溫、濕度一致的地下空間,並透過倉儲系統管理,不僅將地面以上的圖書館空間全部釋放出來(當然也經過了使用者友善環境規劃)給讀者使用,一旦讀者提出有需要的圖書或特定一篇文獻、章節,圖書館便能快速找出該書、期刊並將之掃描電子化後提供讀者。而值得一提的是,在這裡我們看到了圖書館員對於圖書的珍惜與自我工作專業驕傲,他們擁有專門的同仁負責圖書狀態的維護,只要圖書有任何髒汙、損傷,就會有專門的同仁來進行修繕,展現對圖書的高度尊重!


又如柏克萊大學圖書館其將登上國際期刊封面的文獻輸出丶學術競爭指數晝面化展示,一方面呈現機構的卓越表現,另一方面也達到鼓勵校內學習的風氣!
左上圖:介紹展示個人學術成就的h-index計算規則
右上圖:推廣科學文獻投稿基本內容架構
下圖:展示校內成員所發表的文獻被刊為當期期刊封面的文獻


參訪過程我們分享彼此圖書館經營的作法,互相學習!藉由這次的觀摩,我們也發現無論是哪一間圖書館,都具有以下幾個重要特色:

1. 對人文歷史存在的高度重視:

以下兩句話是在柏克萊大學讀到的:
”Give me a library, and I’ll build a university about it.”
By University of California第九任董事長Benjamin Ide Wheeler
“The library is the heart of the university…The intellectual growth and vitality of every school and every division, of every professor and every student, depends on the vitality of the library.”(By University of California
11任董事長Robert Gordon Sproul)

圖書館存在對人類知識發展、延續的重要性透過這兩句話可見一斑!只是圖書館的成立與維運並不是那麼容易,因此各圖書館對於創建過程心存感激、努力保留這歷史,甚至設計一條歷史長廊讓享受這裡所有資源的讀者都能了解自己能使用這些資源是多麼不容易!

 

2. 圖書館專業特色的文物保存與展示:
以西北大學醫學圖書館Galter Library為例,其在醫學外科領域相當知名,甚至所出版的Northwest University Surgical Video Collection目前在北美洲被認定為外科課程最佳參考資源之一。醫學院/附設醫院的外科歷史透過圖書館來保存與呈現,一來將醫學與人文結合,二來也是展現其在醫學歷史發展的重要性與成就!

3. 圖書館空間的有效運用:當圖書館的圖書資源電子化後,圖書館空間就該要被縮小了嗎?當然不!這個回答是我們從國外圖書館看到非常鏗鏘又力的答案:
 
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實作空間:學習不僅僅需要文字的閱讀,更需要透過教材輔助進行實做。如西北大學醫學圖書館將本來儲放圖書的書架空間改設計成人體解剖模型操作空間;舊金山大學醫學圖書館設計一個臨床模擬學習空間Kanbar Center、甚至提供一專區讓讀者進行資料存檔、掃描;



-討論空間:學習不只有透過個人閉門練功,有時候諮詢圖書館員的協助或是團體討論都是必要的,因此圖書館從讀者需求出發、提供必要空間,讓讀者更加需要圖書館
 

 
- 休憩空間:我們經常說「休息是為了走更遠的路」,因此圖書館發揮這樣的精神,讓讀者在緊張的學習、研究中場可以在圖書館內找到一個可以鬆一口氣的地方,像是簡單的Café區(史丹佛大學的Med. Café; 加州大學醫學圖書館設有餐飲區; 西北大學醫學圖書館也提供小餐車提供飲食)、運動區、mini bar、小憩區等等。
當資源數位化後,圖書館反而可以發揮的讀者服務變得更加有彈性、範圍也更廣了。



4. 使用者友善環境設計:除了將書架空間開放出來做更舒適的閱覽區之外,圖書館環境設計透過以下幾個面向變得更加友善
     - 指標貼紙的運用:清楚標示出閱讀區、資訊檢索區、合作討論區等

 


 

     - 休息區:小憩區,包括醫護人員下診後需要暫時置放衣物的空間



 


  












     - 餐飲區:餐飲區的設計是提供簡單餐點,方便讀者快速填飽肚子,又可增加圖書館收入來源進而支持每年資源的採購。(如前述各家醫學圖書館都備有這樣的區塊)

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運動區:讓讀者在學習、研究之餘還能保有健康的身體。要是讀者真的還是想邊運動邊查資料,圖書館甚至設計如下圖的慢跑跑步機呢!



     - 特定區域HIS 串接:當醫護讀者下診後來到圖書館查閱資訊,若臨時要查看自己負責的特定案例資料,圖書館也設有專用電腦(有相關管控),供醫護人員連線查閱,而不需要大老遠回到診間核對資訊。

 





整體來看,圖書館在各個機構仍然是不可或缺的知識支持單位,儘管資源e化取代傳統實際館藏空間與讀者到館取閱的需求,透過以讀者服務的初衷及與時俱進的創意,現代圖書館的角色除了提供歷史丶當代知識資訊,還是讀者學員倚賴的學習空間支持者!加上友善環境的規劃,上圖書館竟成為身心靈皆享受丶滿足的活動了!
2014 MLA醫學圖書館年會暨國際圖書館參訪之旅充滿了學習與創意收穫,相信同行團員皆滿載而歸,沒機會參加的圖書館同道也別失望,明年在德州Austin的年會,我們期待能邀請更多圖書館菁英們一同前往,感受國際圖書館趨勢與美麗的衝擊!
【撰文● Erin

參考資源:
1.       MLA '14  - https//www.mlanet.org/am/am2014/
2.       飛資得醫學同仁參訪筆記。