蛻變中的圖書館員: MOOCs、Catalogs、Embedded Librarians

數位科技的發展及無國界的網際網路,不僅帶來圖書館服務變革與圖書館員重新定位,更帶來圖書館學教育的挑戰及省思。本篇將從Massive Open Online Courses、編目新變革及Embedded Librarians & Embedded Librarianship三面向來探討蛻變中的圖書館員所需具備的認知、技能及角色定位。

*MOOCs 與圖書館
紐約時報報導: 2012年是大規模線上開放式課程年(Massive Open Online Courses, MOOC),The Year of the MOOC 20133月,OCLC 以「 MOOCs 與圖書館: 大規模機會或壓倒性挑戰?MOOCs and Libraries: Massive Opportunity or Overwhelming Challenge?」為題, 進行一系列研討分享, MOOC的蓬勃發展對圖書館界意義為何?對於建構知識體系的圖書館學將有何激盪?值得深入思考探究。

因應MOOC的發展趨勢,圖書館界應從著作權(Copyright)、生產(Production)、閱聽眾(Audience)以及新時代圖書館員的使命(New Opportunity for librarians)等四個面向著墨思考。新時代圖書館員需明白其職責,並瞭解其任務關鍵,觀點如下:

       知識是透過對話而創造出來的,新時代圖書館員職責在於促成對話的進行。(Knowledge is created through conversations. New librarians facilitate conversations.)
       圖書館事業是日新月異,永無止盡的。(Librarianship changes all the time.)
       圖書館員是正面積極、因應改變的中介者。(Librarians are radical positive change agents.)
       一個裝滿書的房間,充其量只是個書櫃間;蕩然無物的空間,只要有圖書館員存在,便是一個圖書館。(A room full of books is simply a closet, but that an empty room with a librarian in it is a library.)
       圖書館員需改變單純的「服務使用者」概念,躍升為社群的參與者、經營者與服務者角色。(Kill the concept of the user/costumer/consumers. Instead look at the community as participants and individuals.)
       分享,但不出借。(Share don’t lend.)

*Catalog 2.0 : 圖書館編目的未來
因應新數位時代與資訊科技、網際網路與讀者對圖書館期望度的調整,Catalog 2.0 將傳統的技術服務中的編目的精神與現代讀者社群需求進行腦力激盪,並結合趨勢專家 Karen Caljoun, Lorcan Dempsey, Emmanuelle Bermes Marshall Breeding 整理未來的編目趨勢如下:

l   新一代目錄系統 (Next Generation Catalogues)
l   針對讀者館使用者設計檢索工作 (Making search work for the library user)
l   探索系統  (Next-generation discovery)
l   行動版目錄 (The mobile library catalogue)
l   目錄 FRBRizing (FRBRizing your catalogue)
l   圖書館目錄與語意網 (Enabling your catalogue for the Semantic Web)
l   支援數位學術需求 : 目錄控制,館際合作以及空開取用 (Supporting digital scholarship: bibliographic control, library o-operatives and open access repositories)
l   從三大面向,13種方向來看圖書館、探索系統與目錄:Scale, Workflow , Attention (Thirteen Ways of Looking at Libraries, Discovery , and the Catalog: Scale , Workflow, Attention)

     
*Embedded Librarians & Embedded Librarianship : 嵌入式服務與圖書館

2011 年,Dene對於Embedded Librarian 的完整定義是:提供嵌入式服務的圖書館員是構成全面性服務不可或缺的角色。 (The Embedded Librarian is “an integral part to the whole”)
David Shumaker進一步從三個面向詮釋嵌入式圖書館員的角色。1. Relationship: 圖書館員需要在所屬的社群或團隊與圖書館之間建立強而有力的連結。2. Shared Goals 圖書館員與社群或團隊間的目標是一致的。 3. Custom, High-value Contribution :圖書館員需具備傳遞客製化,高附加價值的貢獻已達成共同目標為使命的能力。

新時代的圖書館圖書館員及圖書館學,可從下列五點來思考其關係、特色、功能、價值及及定位的轉型變遷。

目前美國NIH (National Institutes of Health)聘請學科專家 (Informationists) ,此學科專家與組織內不同的研究團體共同合作;Vanderbilt 大學部不僅僅在其醫學院建立 sophisticated informationists,並在圖書館有專屬的館員與大學第一年的資訊素養課程 (Information Literacy Instruction) 進行主題性的指導。



參考文獻:
1.      Catalogue 2.0: The Future of the Library Catalogue (http://www.alastore.ala.org/detail.aspx?ID=4051)
2.    Thirteen Ways of Looking at Libraries, Discovery, and the Catalog: Scale, Workflow, Attention
3.    MOOCs and Libraries Massive Opportunity or Overwhelming Challenge (http://www.slideshare.net/oclcr/moocs-and-libraries-massive-opportunity-or-overwhelming-challenge?from_search=5)


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