圖書館與建築師的對話：用後評估與維護的基礎 讀者使用為首要

【撰文●台灣國際資訊整合聯盟協會‧詹珺淳】

近年來，因應科技的進步及讀者使用行為的改變，不論公共圖書館或學術圖書館都正經歷遷建或改建的階段，讀者使用角度成為空間設計的重要考量，飛資得企業集團駱英豐創發長認為：「圖書館空間改造不是主要目標，而是讓圖書館裡的資源、人與所提供的服務可以得到最大效用。」當空間建置後，要如何得知讀者的使用狀況？用後評估就是最好的依據與準則，不僅可得知讀者的滿意度，更能夠找出一些問題，改善服務品質。又要如何維護，讓圖書館空間得到最大的效用？則考驗了館員的智慧與應變的能力。...more