自從蘋果電腦推出iTunes、iPod、iPhone、iPad等一連串系列後，全球在生活型態、出版的媒介上起了很大的變化，街上看到行進或靜止的老老少少，有的掛著耳機獨享音樂的一人世界，更多是不斷滑動手上行動載具者，現在音樂和歌曲可以一首首下載，論文也可以一篇篇購買，我們常看的書，也慢慢在蛻變中。去（2012）年秋天，自德國法蘭克福書展歸來的同事說：「美國館已經沒有紙本書了！」今（2013）年開春出版界第一個震撼彈是─Newsweek的紙本走入歷史，五月拜訪Johns Hopkins醫學圖書館帶回另一個驚人消息是，該校圖書館已經沒有館員了，圖書館員分散於校園各角落從事更專業的服務。面對音樂走向線上出版、紙本出版數位化，一連串相關的服務數位化革命，已經顛覆了數百年來大家的生活和娛樂方式，過往音樂和出版資訊的相關服務有一定的製程，而今所有的資訊都在彈指間改變，網路讓所有事情有了不一樣的樣貌。
對於大學圖書館來說，尤以訂購大量國外期刊的圖書館會發現，電子版期刊逐漸取代架上的紙本期刊，不再需要期刊書架來陳列新刊物，而國內電子書聯盟也日益龐大，也許再過幾年，圖書館即不需再面對紙本典藏空間擴增的壓力！國際大型出版社更將2015年設為邁向數位出版的里程碑。這些潮流在短短數年或許對我們影響不大，但未來十年的發展難以預料。在學術資源大量電子化的衝擊下，大學圖書館的服務方式和資料傳輸方式勢必會改變，學生和老師們習慣於Google關鍵字搜尋的方式查詢資料，圖書館的各類型圖書資訊資源需有更好的介面來呈現服務平台，例如一站式查詢、幾下滑鼠點選即能取得資源。面臨海量資源，圖書館如何突破重圍，將館內資源做較有價值的或結構性的陳列，導引使用者真正運用到圖書館購買的資源，必須先正視一個至關重要的問題，即電子資源服務效能。每年圖書館花費一半以上採購經費的電子資源，散見在圖書館網頁上各個角落，很多學生還是查不到資料，通達資料間關係者才能游刃有餘。爰此，電子資源在各服務平台間的串接是很重要的，而SFX就能夠解決這樣的頭痛問題，讀者不會找到篇目而無下文，找到文章才是王道。此外，圖書館欲提供的館際互借、館藏再查詢等服務，都能透過SFX有效率的串接，真正落實讀者服務，以讀者的需求為中心思考。
SFX在資料串接上除展現智慧型連結外，在資料的連接中也留下所有的軌跡，圖書館終於有自主的能力來審視館內資源或連結服務的統計，並可清楚看到運用最好的資料庫、單本期刊、全文下載狀況、服務順暢度等數據，在圖書館的服務推送、成果呈報都有更積極的作為。這麼好的服務並非過去圖書館以人力整理資料、維護即可達到，需要串連出版社出版資料或更多的Open Resources來促成可能性，資料的交換與判別須藉由系統來做，系統間的整合問題要有系統來管理，這就是SFX的威力。對於老師及同學們常用的Google Scholar，則可與其採取連橫策略，服務開啟後將Google的檢索結果指向圖書館資源，讓圖書館的資源再回到資源利用的途徑中。圖書館經費緊縮的今日，如何採取適當的方法詮釋和突顯圖書館的價值，圖書館的資源服務效能勢必為一個重要考驗，SFX就是展現資源效能和連結不可或缺的重要工具。
留言
張貼留言